Tilbage til hverdagen, men ikke den hverdag vi kender!
Danmark er så småt ved at komme i omdrejninger igen og vi vender alle tilbage til hverdagen, men ikke den hverdag vi kender. Noget er forandret og vi har for altid fået et større fokus på hygiejne. Det gælder os alle – os, dig og dine kunder. Det er blevet endnu mere vigtigt, at tænke på hvordan man undgår at komme i berøring med bakterier og hvordan man kommer af med og/eller holder antallet af bakterier nede.
Hjælp dig selv og os med at begrænse smittefaren
I en tid hvor det er påkrævet at vi står sammen ved at holde afstand, vil vi anbefale at du og dine kollegaer benytter jer af AO selvbetjening når I besøger vores butikker. Så kan du med din egen mobil skanne dine varer og afslutte ordren uden hjælp fra andre.
NB! For at benytte dig af AO selvbetjening, skal du have AO app installeret. Har du brug for hjælp til dette og/eller spørgsmål vedr. brug af appen til selvbetjening, kan du få hjælp hos medarbejderne i butikken og af din AO sælger. Du kan i øvrigt se hvordan du kommer i gang med selvbetjening og hvordan du gør, når du benytter dig af selvbetjening her
5 + 10 gode råd til at komme i gang med videomøder
Har du styr på videomøder?
Mange byggemøder og møder med private kunder er flyttet over på videoplatforme. Det er faktisk en af anbefalingerne for at mindske coronasmitten – også for håndværkere. Vi har samlet 5 platforme og giver dig 10 råd til, hvordan du holder et godt møde.
Vis hensyn - til dine kollegaer og vores medarbejdere
Ønsker du ikke at opholde dig i vores butikker, anbefaler vi følgende muligheder:
- Straksafhentning – Du bestiller via vores app eller ringer til butikken, så pakker vi varerne og stiller dem udenfor butikken til afhentning
- Strakslevering – Du bestiller via vores app eller ringer til butikken, så pakker vi varerne og bringer dem ud til dig
- Online bestilling – Du bestiller via vores app eller AO.dk, så bliver varerne leveret til dig eller til afhentning i din lokale AO Butik
Betjeningsmåder til at beskytte sig selv og andre
For at begrænse risikoen for smitte anbefaler vi, at du benytter dig af disse måder at handle på:
- Anvend AO selvbetjening når du køber ind i butikken
- Køb ind via AO.dk eller app, så sender vi varerne til dig
- Med strakslevering bringer vi varerne ud til dig på ca. 1 time
- Med straksafhentning står varerne pakket og klart til dig i butikken på 1 time
- Med natlevering bringer vi varerne ud til inden kl. 07:00 næste dag.
Beskyt dig selv og andre ved at benytte disse!
AO holder åbent som normalt
Vi skal alle sammen tage ansvar for at begrænse smittefaren uden at sætte Danmark helt i stå. Derfor har AO besluttet følgende:
- Vi holder håndværkerbutikkerne åbne som normalt - men opfordrer til øget anvendelse af online bestillinger, anvendelse af straksleveringer og selvbetjening i butikken. Ved handel i vores butikker vil der være engangshandsker til rådighed.
- Vi holder vores telefoner i kompetencecentre og projektafdeling åbent normalt, men flest mulige medarbejdere vil arbejder hjemmefra.
- Online bestillinger via AO.dk og vores apps er åbne døgnet rundt, og vi oplever ikke generelle leveringsproblemer fra vores leverandører. Vi har naturligvis ekstra fokus på varer, som kommer fra højrisikoområder.
- Alle eksterne sælgere i AO arbejder hjemmefra, og vil derfor ikke besøge kunder personligt. Men vi er klar på telefonen, mails og virtuelle-møder som vi plejer.
- Udlejning og værksted holder åbent som normalt.
For at begrænse risikoen for smitte, er alle demodage i håndværkerbutikkerne aflyst indtil videre.
