Fra 2025 vil AO ikke længere sende printede følgesedler med i dine leverancer, men tilbyder i stedet en række andre muligheder for at kontrollere dine leverancer. Årsagen til, at AO som standard ikke vedlægger fysiske følgesedler, er et yderligere fokus på den grønne omstilling.
Hvis du i dag modtager printede følgesedler, vil du fra januar 2025 i stedet kunne kontrollere og sortere dine leverancer via:
- Mobilkamera: Åbn kamera-appen på din mobiltelefon, scan QR-koden på fragtlabels leveret af Danske Fragtmænd, og se din følgeseddel for at kontrollere din leverance.
- AO-mobilapp: Scan stregkoden på din pakke for at se din følgeseddel og foretage modtagerkontrol.
- AO.dk: I din leveringsoversigt på AO.dk kan du se og printe følgesedler samt foretage modtagerkontrol på leverance-, kolli- og vareniveau.
- Fysisk følgeseddel: Du kan fortsætte med at modtage printede følgesedler mod et gebyr på 39 kr. Kontakt din AO-kontaktperson, hvis du ønsker denne løsning.
Ved bestilling hos AO kan du selv bestemme, hvilken e-mailadresse der skal modtage ordrebekræftelser. Disse kan ligeledes anvendes til at kontrollere dine leverancer og foretage efterfølgende sortering af ordrerne.